Salomons Laden

Behandelte Themen: So beginnst duProbleme beim Kauf von RuneCoins, Fehlende Einkäufe,  Probleme mit verdienten RuneCoins, Rückerstattungen von Salomon, Fehlerhinweise zu Salomon, andere Probleme

Salomons Laden: So beginnst du

Konntest du keine RuneCoins kaufen?

Wenn deine Versuche, RuneCoins zu kaufen, ständig fehlschlagen, lies bitte unseren Artikel zu Zahlungsproblemen durch und wähl die Methode aus, mit der du Probleme hast. Je nach deiner Zahlungsmethode sollten wir in der Lage sein, die meisten Probleme innerhalb von wenigen Minuten zu lösen! 

Ein gekauftes Produkt aus Salomons Laden ist nicht aufgetaucht?

Fast alle Zieranpassungen, die du in Salomons Laden gekauft hast, kannst du über den Anpassungen-Reiter finden: 

Im Anpassungsfenster kannst du dir folgende Dinge ansehen: 

  1. Kleiderschrank-Gegenstände (Zieranpassungen, einzelne Sachen und komplette Kostüme)
  2. Animationen
  3. Aussehen-Zieranpassungen
  4. Titel
  5. Haustiere

Andere Gegenstände, wie Auren, werden in deinem Inventar oder Bankschließfach erscheinen (es sei denn, du hast bereits eine niedrigere Stufe der Aura ausgerüstet, die beim Kauf dann durch die höhere Stufe ersetzt wird).

Wenn dir immer noch etwas fehlst, macht es immer Sinn, einmal bei Diango in Dorf Draynor vorbeizuschauen, der alle besonderen Promogegenstände für dich aufbewahrt, die du vielleicht aus Versehen verloren hast. 

Wenn du dir sicher bist, dass eine Zahlung erfolgreich war, du deine Gegenstände aber wirklich nicht finden kannst, dann lies dir den Bereich am Ende dieses Artikels durch.

Hast du RuneCoins von einer Offerwall nicht erhalten?

Wenn du nicht die RuneCoins erhalten hast, die du erwartest, und du sicher bist, dass du das entsprechende Angebot korrekt durchgeführt hast, melde dich bitte bei unserem Partner, der das Angebot beworben hat.

Du kannst dir hier unseren Artikel zur Lösung von Problemen mit verdienten Belohnungen durchlesen.

Die Zurückerstattung von ausgegebenen RuneCoins/Loyalitätspunkten

Wir bieten für virtuelle Einkäufe keine Rückerstattungen von RuneCoins oder Loyalitätspunkten an.

Wenn du allerdings der Meinung bist, dass ein Artikel nicht sein Werbeversprechen hält oder wenn du einen anderen Preis als erwartet bezahlt hast, verwende bitte den Link am Ende dieses Artikels, um unser Team zu kontaktieren.

Ein Gegenstand, den ich gekauft habe, hat einen Spielfehler!

Unser Qualitätssicherungsteam arbeitet hart, damit alle Gegenstände fehlerfrei sind, aber wenn du einen grafischen oder anderen Fehler bei einem Einkauf entdeckst, schick uns bitte eine Fehlermeldung! Behalte die Neuigkeiten im Auge – in unseren wöchentlichen Updatenotizen findest du jede Menge Details zu Fehlerkorrekturen, die wir im Spiel durchgeführt haben!

Ich habe ein anderes Problem mit Salomons Laden

Wenn du nach dem Lesen dieser F&A immer noch ein Problem hast, dann setz dich bitte über die Schaltfläche ,Kontaktieren‘ mit einem unserer Spezialisten in Verbindung. Schreib deine Nachricht bitte wenn möglich auf Englisch.

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