Ich habe meine registrierte E-Mail vergessen
| Wenn du deine registrierte E-Mail-Adresse vergessen hast, könntest du bei folgenden Dingen Probleme bekommen: Passwortänderung, Deaktivierung des Authentifikators oder Kontowiederherstellung. |
Schau dir den Hinweis zu deiner registrierten E-Mail-Adresse an, indem du dich in die Kontoeinstellungen einloggst.
Hinweis zur E-Mail-Adresse
Änderung der registrierten E-Mail-Adresse
Du kannst dich nicht einloggen?
1. Klick auf 'Änderung der registrierten E-Mail-Adresse‘ und gib deinen Login-Namen oder deine E-Mail-Adresse ein.
2. Du wirst einen Hinweis auf deine registrierte E-Mail-Adresse erhalten. Falls dir das weiterhilft, dann klick auf ‚Ja‘. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zur Passwortänderung.
3. Falls der Hinweis nicht hilfreich ist oder du keinen Zugriff auf diese E-Mail-Adresse hast, dann klick auf ‚Nein‘. Füll dann das Formular mit so vielen Informationen wie möglich aus.
4. Wir werden das Konto überprüfen und, sollten deine Informationen mit denen in unserem System übereinstimmen, deine neue E-Mail-Adresse mit dem Konto verknüpfen.
Bitte denk daran – je mehr Informationen du uns zu deinem Konto geben kannst, desto besser!
Antworten erfolgen meistens innerhalb von 24 Stunden.