Unternimm etwas, wenn dein Konto in die falschen Hände geraten ist. Wenn dein Konto gehackt wurde, stelle es hier wieder her.
Diese Seite enthält hilfreiche Informationen zur Sicherung deines RuneScape-Charakters und deines Jagex-Kontos. Wenn du ein Jagex-Konto besitzt, stehen dir zusätzliche Sicherheitsfunktionen zur Verfügung, die unter anderem hier beschrieben werden.
Upgrade auf ein Jagex-Konto
Die beste Empfehlung, die wir allen Spieler*innen mit Bedenken über die Kontosicherheit machen können, ist ein Upgrade auf ein Jagex-Konto.
Jagex-Konten erlauben dir, alle deine bestehenden Charaktere zusammenzubringen und sie mit der höchsten Kontosicherheitsstufe zu schützen.
Nach deinem Upgrade auf ein Jagex-Konto ist es wichtig, sicherzustellen, dass du keine Konten von dir unbekannten Drittparteien mit irgendwelchen deiner Charaktere verlinkt hast. Du kannst dir die Bereiche 'Sichere verbundene Konten' und 'Unerkannte verbundene Konten entfernen' ansehen, um weitere Informationen zu erhalten.
Nutze ein einzigartiges Passwort
Du solltest für all deine Online-Konten immer jeweils ein einzigartiges Passwort verwenden. Sollte eines deiner Konten gehackt werden, bleiben die anderen Konten abgesichert.
Ein gutes Passwort sollte schwer zu erraten sein, du solltest es dir aber dennoch gut merken können. Es kann schwer sein, sich für verschiedene Webseiten einzigartige Passwörter zu merken. Du könntest daher einen Passwort-Manager benutzen.
Wenn du ein Upgrade auf ein Jagex-Konto durchführst, profitierst du von der Möglichkeit, ein längeres und komplexeres Passwort zu wählen.
Aktiviere den Authentifikator
Indem du den Authentifikator einstellst, fügst du deinem Spielkonto eine Extra-Sicherheitsvorkehrung hinzu, welche vor unautorisierten Einloggversuchen schützt, selbst wenn ein Hacker dein Passwort kennt. Sobald ein Hacker aber Zugriff auf dein E-Mail-Konto hat, könnte er deinen Authentifikator deaktivieren, du musst also auch dein E-Mail-Konto schützen.
Die meisten Authentifikator-Apps bieten die Möglichkeit, ein Backup der App durchzuführen, durch welches du sie wiederherstellen kannst, falls du sie oder dein Gerät verlierst.
Schütze deine E-Mail-Adresse
Eine sichere E-Mail-Adresse hilft dir dabei, dein Konto zu schützen. Benutze dort also ein starkes Passwort und nutze die Sicherheitsfunktionen deines E-Mail-Anbieters, wie beispielsweise die 2-Schritt-Authentifikation. Es ist wichtig, alle Regeln oder Filter zu überprüfen, die in deinem E-Mail-Konto eingerichtet sind – vor allem, wenn du vermutest, dass dein Konto gehackt wurde. Die meisten Anbieter verfügen über Anleitungen zur Überprüfung, wie zum Beispiel Gmails Anleitung zur Erstellung und Bearbeitung von Filtern.
Lies dir die Sicherheitsratschläge einiger beliebter E-Mail-Anbieter durch:
Sichere dein Gerät
Wenn du dein Gerät mit einem Code sicherst, kannst du es von Gefahren in der Nähe bewahren. Du solltest außerdem deine Lieblings-Antivirus-Software installieren und dein Gerät regelmäßig scannen.
Du kannst auch die Phishing-Filter deines Browsers aktivieren, um dich vor möglicherweise gefährlichen Webseiten zu warnen. Hier erfährst du, wie du diese Filter in den gängigen Browsern aktivieren kannst:
Grundsätzliche Ratschläge zur Online-Sicherheit findest du auf dieser Seite des National Cyber Security Centre.
Sichere deine verbundenen Konten
Wenn dein Spielkonto mit einer Drittpartei verbunden ist, solltest du sicherstellen, dass das Drittpartei-Konto ebenfalls Sicherheitsfunktionen vorweist, wie beispielsweise Googles 2-Faktor-Authentifizierung, Apples 2-Faktor-Authentifizierung oder Steam Guard.
Unerkannte verbundene Konten entfernen
Durch Hijacking deines Spielkontos kann eine Person ihren eigenen Drittanbieter-Login damit verbinden (wie etwa ein Google- oder Steam-Konto) und auf dein Konto zugreifen, selbst wenn du dein Passwort änderst. Überprüfe und entferne regelmäßig alle unerkannten verbundenen Konten.
Bleib auf dem Laufenden
Halte dein Betriebssystem und deine Anwendungen auf dem neuesten Stand. Wenn du ein wichtiges Sicherheitsupdate verpasst, könnte dein Gerät weniger geschützt sein. Eine schnelle Suche in deiner bevorzugten Suchmaschine wird dir die nächsten Schritte erläutern.
Verwalte aktive Sitzungen
Wenn du vergessen hast, dich auf einem Gerät, das du mit anderen teilst, auszuloggen, oder du das Gefühl hast, dass eine Drittpartei Zugriff auf dein Konto haben könnte, kannst du alle aktiven Sitzungen beenden, sodass du auf allen Geräten ausgeloggt wirst.
Richte eine RuneScape-Bank-PIN ein
Eine Bank-PIN funktioniert wie ein PIN-Code für deine Kreditkarte – Hacker können nicht auf deine Gegenstände in deiner Bank zugreifen, solange sie nicht deine PIN kennen. Die Dauer der Entfernung einer Bank-PIN kann auf 3 oder 7 Tage eingestellt werden – hier findest du weitere Informationen zur Bank-PIN.
Vermeide Phishing und Betrug
Folge diesen hilfreichen Tipps, um zu vermeiden, dass du Opfer von Phishing oder Betrügern wirst.