Fehlende Belohnungen von SuperRewards?

Dieser Artikel bezieht sich auf das Kontaktieren von SuperRewards  wegen eines Angebots, mit dem du Probleme hattest. Wenn du noch nicht weißt, wie man Belohnungen über Angebote von Drittparteien bekommt, dann lies dir bitte den  Hauptartikel dazu durch.

Wie kann ich Kontakt mit SuperRewards aufnehmen?

Wenn du ein Problem dabei hattest, dir entweder RuneCoins oder Schatzjäger-Schlüssel mithilfe eines Angebots auf der Offerwall von SuperRewards zu verdienen, dann folge bitte den unten angegebenen Schritten, um die Kundenbetreuung von SuperRewards zu kontaktieren.

Wichtig: Du musst zuerst das Team von SuperRewards kontaktieren, da sie Zugang zu deinen Informationen haben und 99 %  der Probleme lösen können. 

Schritt 1 – Logg dich über Salomons Laden oder den Schatzjäger in deine Offerwall ein.

Wenn dein Problem mit RuneCoins zusammenhängt, logg dich bitte über Salomons Laden ein, bei Schlüsseln über den Schatzjäger.

Du erhältst über die Lobby oder indem du im Spiel auf den Extras-Reiter klickst Zugang zu beiden:

Schritt 2 – Klick auf ,Get Help‘, um dir den Status deiner Belohnungen anzusehen.

Dadurch wirst du alle kürzlichen Interaktionen mit der Offerwall sehen.

Schritt 3 – Klick auf die grüne Hilfeschaltfläche.

Schritt 4 – Schick dem Team von SuperRewards ein Ticket.

Sobald du all diesen Schritten gefolgt bist, um dein Ticket abzuschicken, wird das Team von SuperRewards versuchen, dir innerhalb von 48 Stunden zu antworten.

Falls das SuperRewards-Team  nicht innerhalb von 48 Stunden dein Problem beheben oder dir eine Erklärung geben kann,  dann lies bitte diesen Artikel, um die Kundenbetreuung von Jagex zu kontaktieren.

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