Premium-Club 2018

Behandelte Themen: Paket-Upgrades, Fehlende tägliche Schatzjäger-Schlüssel, Andere fehlende Vorteile, Stornierung & Rückerstattungsanfragen

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Falls du schon einen Kauf getätigt hast, aber Hilfe brauchst, dann schau dir die Bereiche weiter unten an. 

Pakete des Premium-Clubs upgraden

Falls du auf das Silber- oder Gold-Paket aufrüsten möchtest, kannst du das sofort über die Premium-Club-Upgradeseite tun, so lange deine jetzige Premium-Mitgliedschaft noch aktiv ist.

Fehlende tägliche Schatzjäger-Schlüssel?

Je nach deinem Mitgliedschaftsstatus kannst du Folgendes erwarten: 

Spielertyp Tägliche Schatzjäger-Schlüssel
Nicht-Mitglieder 1 Schatzjäger-Schlüssel
Normale Mitglieder 2 Schatzjäger-Schlüssel
Premium-Club-Bronze-Mitglieder 2 Schatzjäger-Schlüssel
Premium-Club-Silber-Mitglieder 3 Schatzjäger-Schlüssel
Premium-Club-Gold-Mitglieder 3 Schatzjäger-Schlüssel

Wichtige Dinge, die zu beachten sind: 

  • Tägliche Schlüssel werden nicht auf den nächsten Tag übertragen, falls du sie also nicht innerhalb von 24 Stunden verwendest, werden sie verfallen und von den Schlüsseln des nächsten Tages ersetzt.
    • Gekaufte Schlüssel werden vor täglichen Schlüsseln verwendet, wenn du also einige von ihnen hortest, holst du nicht das meiste aus den täglichen Schlüsseln heraus.
  • Einige Premium-Club-Gold-Mitglieder von letztem Jahr können zeitweise vier Schatzjäger-Schlüssel bekommen, bis die zwölf Monate des vorigen Jahres ausgelaufen sind. Das ist abhängig davon, wann du letztes Jahr den Kauf getätigt hast. 

Andere fehlende Vorteile?

Beachte bitte, dass nur Premium-Club-Gold-Mitglieder alle Vorteile erhalten. Du kannst auf der Premium-Club-Einstiegsseite überprüfen, was du bekommen solltest.

Falls dir etwas anderes fehlen sollte, dann probier bitte Folgendes: 

  • Fehlende Aura – Sieh in deiner Bank nach oder sprich mit Xuan in Burthorpe
  • Fehlendes Kostüm – Sieh in deinem Kleiderschrank-Interface nach
  • Ich habe keinen Zugriff auf das Forum des Premium-Clubs – Lies dir bitte die offiziellen F&A durch

Wie man ein wiederkehrendes Paket abbricht oder eine Anfrage auf Rückerstattung stellt

Falls du ein wiederkehrendes Paket als Teil des Bronze- oder Silber-Paketes abbrechen möchtest, dann schau dir die Schritte zur Kündigung in unserem entsprechenden Artikel an. 

Falls du eine Rückerstattung bezüglich eines Paketes haben möchtest, dann überprüfe bitte in unserem Artikel zu Rückerstattungen, ob du alle Kriterien dafür erfüllst. 

Ich habe eine andere Frage

Wenn du eine Frage zu einem Problem hast, das in diesem Artikel oder den offiziellen F&A nicht behandelt wurde, empfehlen wir dir, sie im entsprechenden Forum zu stellen. 

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