Unerkannte Zahlung

Spielst du oder irgendjemand anderes in deinem Haushalt eines von Jagex' Spielen?

Ja

Nein

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Wenn du negatives Guthaben auf deinem Konto hast und darum gebeten wirst, das Zahlungssystem zu besuchen, geh bitte auf diese Seite.

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Eventuell besteht auf einem anderen deiner Konten eine wiederkehrende Mitgliedschaft.
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Falls der Kauf nicht genutzt wurde, kannst du eine Rückerstattung beantragen.
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Bist du sicher, dass niemand in deinem Haushalt über deine Kreditkarte eine Zahlung getätigt hat?
Der häufigste Grund für unerkannte Abbuchungen liegt darin, dass ein Familienmitglied ohne Erlaubnis des Zahlenden eine Mitgliedschaft eingerichtet hat.

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