Antrag auf verlorene Gegenstände

Welches Spiel hast du gespielt, als du deine Gegenstände verloren hast?

RuneScape

Old School

Wie hast du deine Gegenstände verloren?

Technische Probleme

Betrug/Kontodiebstahl

Wir können dir deine Gegenstände nicht zurückgeben. Wir raten dir dringend, von unseren Sicherheitsfunktionen Gebrauch zu machen, damit Unbefugte nicht auf dein Konto zugreifen können, und unseren Ratgeber zur Betrugsprävention zu lesen.

Richtlinien zu verlorenen Gegenständen

Aufgrund technischer Einschränkungen können wir momentan bei Old School RuneScape keine Gegenstände zurückgeben. Das beinhaltet auch Gegenstände, die durch einen Fehler oder ein Verbindungsproblem verloren gehen.

Du kannst manche Festtagsgegenstände selbst bei Diango im Spiel zurückholen (der Wiki-Artikel ist nur auf Englisch verfügbar).
Richtlinien zu verlorenen Gegenständen

Schau nach, ob du deine Gegenstände selbst finden kannst:
– Viele Gegenstände kannst du von Diango zurückholen (der Wiki-Artikel ist nur auf Englisch verfügbar)
– Logg dich aus und wieder ein; manchmal tauchen Gegenstände auf magische Weise wieder auf
– Stelle sicher, dass du an den richtigen Stellen nach Zieranpassungen und Auren suchst
– Wenn dir eine Marke für eine Zieranpassung fehlt, schau hier vorbei

Du hast immer noch Probleme?

Hast du die Gegenstände innerhalb der letzten 48 Stunden verloren?

Ja

Nein

Bitte gib uns so viele Informationen wie möglich, um deinen Antrag zu unterstützen.

Wird er bestätigt, werden deinem Konto alle entsprechenden Gegenstände zurückgegeben. In bestimmten Fällen werden wir den ungefähren Wert deines Verlustes erstatten. Bitte beachte, dass die Anzahl der Gegenstände, die pro Konto erstattet werden können, limitiert ist, also nutze diesen Dienst nur, um die wichtigsten Gegenstände erstattet zu bekommen.

Einen Antrag einreichen (am besten auf Englisch)
Geschätzte Antwortzeit: Bis zu 48 Stunden

Dein Antrag muss innerhalb von 48 Stunden nach dem Verlust des Gegenstandes gestellt werden, weil wir ansonsten nicht die nötigen Informationen deines Antrags überprüfen können.
Richtlinien zu verlorenen Gegenständen

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