Gegenstände auf dem falschen Konto gekauft

Wenn du unabsichtlich RuneCoins oder Schlüssel für das falsche Spielkonto erworben hast, versuchen wir gerne, diese Sachen für dich zu übertragen.

Folge diesen Schritten, wenn du:

ÜBERPRÜF DEINE BERECHTIGUNG
Bitte beachte, dass es einige Fälle gibt, in denen wir die Gegenstände nicht übertragen können, wie:

  • Sie wurden bereits verwendet
  • Du möchtest die Bezahlung auf mehrere Spielkonten aufteilen
  • Dein Spielkonto wurde permanent gesperrt


SETZ DICH MIT UNS IN VERBINDUNG

Wenn du Gegenstände auf dem falschen Konto gekauft und keiner der oben genannten Fälle auf dich zutrifft, dann kontaktiere uns bitte, damit wir dir behilflich sein können.

Gegenstände übertragen
Aufgrund der großen Anzahl an Anfragen kann es vorkommen, dass wir nicht innerhalb unserer üblichen Antwortzeiten antworten können.
Bitte hab etwas Geduld, wir melden uns so bald wie möglich bei dir.
Vielen Dank für deine Geduld und pass auf dich auf!

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