US-Verkaufssteuer

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Wenn du Fragen bezüglich der Verkaufssteuer in den USA hast, lies dir die folgenden F&A durch.

F&A

 

Warum wurde mir bei meinem Kauf im Jagex-Shop eine Verkaufssteuer berechnet?

Allen, die in Staaten der USA leben, in welchen eine Verkaufssteuer erhoben wird, wird ab Ende Januar 2022 bei jeglichen neuen Käufen und Abonnements von uns eine Verkaufssteuer berechnet.

2021 wurde deutlich, dass wir unsere Lösung zur Zahlung von Verkaufssteuern verbessern müssen. Es hat einige Zeit gedauert, die technische Lösung umzusetzen, die es uns ermöglicht, genau das zu tun.

 

Wie hoch ist die US-Verkaufssteuer?

Es gibt keinen national festgelegten Verkaufssteuerbetrag – stattdessen variiert der Betrag von Staat zu Staat.

Bitte wende dich an deine lokale Regierung oder lies dir die Seite des 'US Department of the Treasury' durch, um jegliche dich betreffende Verkaufssteuer nachvollziehen zu können.

 

Ich komme nicht aus den USA, bin ich betroffen?

Nur Käufe, die in Staaten der USA getätigt werden, in welchen eine Verkaufssteuer erhoben wird, sind von der Änderung betroffen.

Hoch

Ist meine aktuelle Mitgliedschafts-/Loyalitätsrate davon betroffen?

Wenn dein Staat eine Verkaufssteuer für Käufe berechnet (inklusive bestehender wiederkehrender Zahlungen), unterliegen alle Käufe ab Ende Februar/März 2022 der US-Verkaufssteuer.

Der eigentliche Preis jeglicher Loyalitätsraten ändert sich nicht, aber sobald diese Änderung live ist, wird die Verkaufssteuer für alle zukünftigen wiederkehrenden Zahlungen berechnet.

Wir werden all jene kontaktieren, die eine bestehende Vereinbarung haben, welche davon betroffen sein wird, bevor Änderungen an ihren bestehenden Abonnements vorgenommen werden.

 

Warum muss ich meine Adresse angeben, wenn ich einen neuen Kauf tätigen will?

Um sicherzustellen, dass dir der korrekte Steuerbetrag berechnet wird, musst du eine korrekte Rechnungsadresse angeben.

 

Warum wird die Steuer zum Preis hinzugerechnet, anstatt direkt im Preis enthalten zu sein?

Da die Steuer von Staat zu Staat unterschiedlich ist, ist der Preis, den du im Laden siehst, der Betrag vor Zugabe der Steuer. So können wir beim Bezahlvorgang den für deinen Staat korrekten Steuerbetrag berechnen.

Dieser Ansatz ist in Einklang mit anerkannten und bewährten Praktiken in der Branche.

Hoch

Warum kann ich in den USA keine Paysafecards benutzen?

Aufgrund technischer Einschränkungen mussten wir diese Zahlungsoption für unsere Nutzenden in den USA entfernen.

Wir hoffen, diese technischen Einschränkungen in Zukunft bewältigen zu können, um die Nutzung von Paysafecards für alle in den USA Ansässigen wieder zu ermöglichen.

 

Meine Adresse hat sich geändert, wie kann ich sie aktualisieren?

Wenn sich deine Adresse geändert hat, kannst du die mit deiner gespeicherten Karte oder jeglicher Mitgliedschaft verbundene Rechnungsadresse nicht ändern.

Um die Adresse zu aktualisieren, musst du ein neues Abonnement abschließen, welches das aktuelle überschreibt (solange zwischen den Abonnements nicht mehr als 14 Tage liegen, bleiben jegliche Loyalitätsraten bestehen).

 

Bekomme ich die Verkaufssteuer eines Kaufs zurück, wenn ich eine Rückerstattung beantrage?

Ja, jegliche Verkaufssteuerbeträge werden bei der Rückerstattung eines Kaufs ebenfalls zurückerstattet.

Hoch

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