Du kannst uns darum bitten, dass wir deine persönlichen Daten mit dir teilen.
Folgendes können wir preisgeben:
- Persönliche Informationen, bei denen wir sicher sind, dass sie zu dir und niemand anderem gehören
- Informationen, die unter die Definition personenbezogener Daten fallen, wie in unserer Datenschutzrichtline erklärt
- Dazu gehören unter anderem deine Identitätsdaten, Kontaktdaten, technischen Daten, Profildaten oder Spiel-Nutzungsdaten
Bitte beachte, dass wir nicht verpflichtet sind, die oben genannten Daten zu teilen, wenn ihre Offenlegung sich negativ auf die Rechte und Freiheiten anderer Menschen auswirkt, Betriebsgeheimnisse verrät und/oder Jagex' geistiges Eigentum (wie Software-Copyright oder Sicherheitsfunktionen, die unsere Nutzer*innen beschützen) beeinflusst. Wir werden zum Beispiel nichts über die technische Herangehensweise unserer Anti-Cheat-Erkennungswerkzeuge preisgeben, da das sonst dazu führen könnte, dass Nutzer*innen unsere Systeme zur Entdeckung von Betrug umgehen könnten.
Jagex-Konten
Nach einem Upgrade auf ein Jagex-Konto:
- Du kannst deine personenbezogene Daten aus deinem Jagex-Konto exportieren
- Du kannst weiter unten Informationen zu allen Charakteren anfragen
- Wähle bei deiner Anfrage einen beliebigen Charakter aus, wenn du aufgefordert wirst, dich einzuloggen
Wie lange dauert dieser Prozess?
Wir versuchen, solche Anfragen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu bearbeiten, aber in komplexen Situationen könnte es bis zu 90 Tage dauern.
Für andere generelle Anfragen kannst du unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@jagex.com kontaktieren.