Lorsque vous achetez un objet dans la boutique de Salomon, il est immédiatement ajouté à votre compte. Si vous avez du mal à localiser un objet, suivez ces étapes.
Trouver un objet à fonction décorative
Voici comment trouver des objets à fonction décorative :
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Localisez l'interface Personnalisation |
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Dans l'interface Personnalisation, vous trouverez :
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Si vous ne trouvez pas un objet dans l'interface Tenues, vérifiez que toutes les options de filtrage sont cochées. |
Trouver d'autres objets
Si vous cherchez un autre objet, voici où regarder :
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Sélectionnez Équipement porté |
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Visible immédiatement dans l'interface de la banque. |
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Visibles dans votre sac à dos |
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Sélectionnez Communauté |
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Rendez-vous dans l'interface Personnalisation |
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Cet objet se trouve dans vos tenues. Sélectionnez la teinture prismatique |
Vous rencontrez toujours des problèmes ?
Si vous ne parvenez pas à localiser votre objet, assurez-vous de ne pas l'avoir acheté sur le mauvais compte par erreur.
Si vous avez rencontré un problème avec un objet acheté dans la boutique de Salomon, rendez-vous dans la section consacrée aux objets achetés dans la boutique de Salomon.
Si vous rencontrez encore des problèmes, veuillez nous contacter (en anglais de préférence).
Nous contacter
Délai de réponse estimé : jusqu'à 48 heures