Mon adresse électronique est très ancienne/inaccessible

Si vous n'avez pas accès à l'adresse électronique associée à votre compte, il est impératif que vous tentiez de la recouvrer auprès de votre fournisseur de messagerie, car les courriels contiennent souvent des informations précieuses et personnelles.

Vous devez donc faire tout votre possible pour recouvrer vos comptes de messageries électroniques car :

  • Tous les comptes de messagerie électronique auxquels vous n'avez plus accès posent un problème de sécurité.
  • En effet, c'est la méthode la plus simple pour sécuriser votre compte RuneScape.
  • Cette adresse électronique peut être liée à d'autres comptes que vous utilisez en-dehors de RuneScape.
  • Certains courriels peuvent contenir des informations personnelles.
  • Un compte qui n'est pas sécurisé est un compte auquel tout le monde peut accéder.

 

Comment recouvrer votre adresse électronique 
Pour recouvrer vos comptes de messagerie électronique, vous devrez suivre la procédure de votre fournisseur de messagerie. Vous trouverez ci-dessous les pages de recouvrement des principaux fournisseurs de messagerie : 

 

Comptes de messagerie électronique supprimés
La plupart des principaux fournisseurs gratuits de messagerie suppriment les comptes de messagerie électronique après une certaine période d'inactivité. Pour garder votre compte de messagerie actif, vous devez donc vous y connecter régulièrement :

  Fournisseur de messagerie Durée d'inactivité
Gmail Conserve les comptes de messagerie électronique même après de longues périodes d'inactivité.
Vous pouvez même configurer votre compte pour qu'un message vous soit envoyé en cas d'inactivité .
Microsoft Au bout de 365 jours d'inactivité.
Yahoo Au bout d'environ 365 jours d'inactivité.
AOL Après 90 jours d'inactivité

Si votre adresse électronique a été supprimée et que vous ne pouvez pas la récupérer, essayez de la recréer auprès du même fournisseur de messagerie. 

 

Vous rencontrez toujours des problèmes ?

Si vous n'avez pas accès à votre adresse électronique pour l'une des raisons suivantes : 

  • C'est une adresse électronique professionnelle
  • C'est une adresse électronique universitaire 
  • Le fournisseur de messagerie n'existe plus
  • Elle n'est pas recouvrable 

Modifier l'adresse électronique associée à mon compte

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