Comment transférer mon abonnement entre différents comptes ?

Si vous avez réalisé des achats sur le mauvais compte par erreur, nous pouvons vous aider à transférer l'abonnement sur un autre compte. 

VÉRIFIEZ QUE TOUT EST EN ORDRE
Veuillez noter que nous ne pourrons pas transférer votre abonnement dans les cas suivants :

  • L'abonnement a déjà été utilisé.
  • Des échanges impliquant des objets réservés aux abonnés ont été réalisés.
  • Vous souhaitez répartir le coût de votre abonnement sur plusieurs comptes qui vous appartiennent.
  • Il vous reste une période d'abonnement sur un compte avec lequel vous ne souhaitez plus jouer.
  • Votre compte a été exclu de façon permanente.

RESTEZ EN CONTACT
Vous aviez l'intention d'acheter un abonnement en toute bonne foi mais vous vous êtes connecté sur le mauvais compte ? S'il est évident qu'il s'agit d'une erreur, contactez-nous afin que nous puissions vous aider. 

Pour que le transfert se fasse rapidement et dans les meilleures conditions, merci de nous fournir les informations suivantes :

  • Le nom du compte sur lequel vous avez acheté l'abonnement
  • Le nom du compte sur lequel vous souhaitez transférer l'abonnement

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