Nous vous recommandons d'utiliser un code PIN bancaire, mais si vous avez oublié votre code PIN ou si vous souhaitez le supprimer, suivez ces étapes :
Supprimer un code PIN connu
1 | Rendez-vous dans une banque et faites un clic droit (appuyez longuement sur mobile) sur un banquier ou une banquière. | |
2 | Saisissez votre code PIN bancaire. | |
3 | Sélectionnez l'option « J'aimerais vérifier mes paramètres PIN ». | |
4 | Sélectionnez l'option « Supprimer votre code PIN » et suivez les instructions à l'écran. |
Le code PIN sera supprimé et votre banque ne sera plus protégée.
Supprimer un code PIN inconnu
Si vous avez oublié votre code PIN, sélectionnez l'option « Je ne le connais pas » lorsqu'elle est disponible. Votre code PIN sera réinitialisé en 3 ou 7 jours en fonction du délai de récupération que vous avez choisi lorsque vous l'avez paramétré. Vous ne pourrez pas retirer d'objets tant que le nouveau code PIN ne sera pas complètement réinitialisé.
En attendant, vous pouvez déposer des objets dans votre coffre bancaire sans devoir utiliser votre code PIN grâce aux boîtes de dépôt. Vous trouverez ces boîtes dans les banques et à divers endroits à travers Giélinor.
Cliquez sur « Je ne le connais pas. »
Un pirate a paramétré ou supprimé un code PIN
Si un pirate a défini un code PIN sur votre compte, commencez par vous assurer que votre compte est sécurisé avant d'effectuer les étapes présentées plus haut.
Si le pirate a entamé le processus de suppression, mais que la période de récupération n'est pas finie, vous pouvez annuler la suppression en saisissant votre code PIN.