Prenez ces mesures pour éviter que votre compte ne tombe entre de mauvaises mains. Si votre compte est actuellement piraté, recouvrez-le ici.
Cette page renferme des informations pour sécuriser non seulement votre personnage RuneScape, mais aussi un compte Jagex. Si vous possédez un compte Jagex, vous disposez de fonctionnalités de sécurité supplémentaires, qui sont également décrites ici
Passage à un compte Jagex
Si vous avez des inquiétudes concernant la sécurité de votre compte, notre meilleure recommandation est de passer à un compte Jagex.
Un compte Jagex vous permet de rassembler tous vos personnages existants au même endroit et de les protéger avec le plus au niveau de sécurité de compte.
Une fois que vous êtes passé à un compte Jagex, il est important de veiller à ce qu'aucun compte tiers que vous ne connaissez pas ne soit associé à aucun de vos personnages. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les sections Sécurisez tous vos comptes associés et Supprimez les comptes associés inconnus.
Définissez un mot de passe unique
Utilisez un mot de passe unique pour tous vos comptes en ligne. Ainsi, si l'un d'entre eux est compromis, vos autres comptes resteront protégés.
Un bon mot de passe est un mot de passe facile à retenir, mais difficile à deviner ou à découvrir par la force brute. Il peut être difficile de gérer des mots de passe uniques pour tous vos comptes en ligne, alors envisagez d'utiliser un gestionnaire de mots de passe.
Si vous passez à un compte Jagex, vous aurez la possibilité d'avoir un mot de passe plus long et plus complexe.
Activez l'authentificateur
En activant l'authentificateur, vous ajouterez une protection supplémentaire à votre compte de jeu et éviterez tout accès non autorisé, même si un pirate connaît votre mot de passe. Cependant, si un pirate a accès à votre compte de messagerie électronique, il pourrait désactiver votre authentificateur. Il est donc vital que votre adresse électronique soit elle aussi protégée.
La plupart des fournisseurs courants d'applications d'authentification offrent la possibilité de sauvegarder l'application. Cela vous permettra de récupérer cette dernière si vous la perdez ou si vous égarez votre appareil.
Protégez votre adresse électronique
Une adresse électronique sécurisée vous aidera à protéger vos autres comptes. Veillez donc à définir un mot de passe fort et à utiliser les fonctionnalités de sécurité de votre fournisseur de messagerie électronique, comme l'authentification à deux facteurs. Il est important de consulter les règles ou filtres configurés sur votre compte de messagerie, surtout si vous soupçonnez votre adresse électronique d'avoir été compromise. La plupart des fournisseurs mettent à disposition des guides concernant la procédure de vérification (cf le guide de Gmail intitulé Créer des règles pour filtrer vos e-mails par exemple).
Consultez les conseils de quelques fournisseurs de messagerie connus en matière de sécurité :
Sécurisez votre appareil
Assurez-vous que votre appareil est verrouillé avec un code afin de le protéger des menaces proches. Vous devriez également activer l'antivirus et le logiciel anti-espion de votre choix et scanner votre appareil de façon régulière.
Vous pouvez également activer les filtres anti-hameçonnage de votre navigateur afin qu'il vous alerte en cas de navigation sur des sites Internet potentiellement dangereux. Voici comment activer les filtres anti-hameçonnage sur certains navigateurs populaires :
Pour obtenir des conseils généraux sur la manière de naviguer en toute sécurité en ligne, vous pouvez consulter cette page (en anglais) sur le site Web du Centre de cybersécurité national.
Sécurisez tous vos comptes associés
Si votre compte de jeu est associé à un site tiers, assurez-vous d'utiliser les fonctionnalités de protection de ce compte tiers, comme la vérification en deux étapes de Google, l'authentification à deux facteurs d'Apple ou Steam Guard.
Supprimez les comptes associés inconnus
Si quelqu'un détourne votre compte de jeu, il peut associer son propre identifiant tiers (via son compte Google ou Steam, par exemple) et accéder à votre compte même si vous modifiez votre mot de passe. Vérifiez régulièrement la présence de comptes associés inconnus et supprimez-les le cas échéant.
Restez à jour
Assurez-vous que votre système d'exploitation et vos applications sont à jour. Si vous oubliez d'installer une mise à jour de sécurité critique, votre appareil pourrait être moins protégé. Il suffit d'effectuer une recherche rapide dans votre moteur de recherche préféré pour trouver un guide.
Gérez vos sessions actives
Si vous avez oublié de vous déconnecter de votre compte sur un appareil partagé, ou soupçonnez qu'un tiers a accès à votre compte, vous pouvez terminer toutes les sessions actives, ce qui vous déconnectera sur tous les appareils.
Définissez un code PIN bancaire RuneScape
Un code PIN bancaire fonctionne comme le PIN de votre carte bancaire. Les pirates ne pourront pas accéder aux objets de votre banque sans connaître votre code PIN. Le délai de suppression d'un code PIN bancaire peut être paramétré sur 3 ou 7 jours. Pour en savoir plus, consultez la page abordant le support relatif au code PIN bancaire ici.
Évitez l'hameçonnage et les escroqueries
Suivez ces conseils utiles pour éviter d'être victime d'un hameçonnage ou d'une escroquerie.