Modification de l'adresse électronique associée à mon compte
Modification de l'adresse électronique associée
Si vous avez accès à l'adresse électronique associée à votre compte, suivez ces étapes pour la mettre à jour :
- Sélectionnez « Modifier mon adresse électronique » et connectez-vous.
- Cliquez sur « Changer d'adresse électronique » pour envoyer un courriel de confirmation à l'adresse électronique actuellement associée à votre compte.
- Cliquez sur le lien indiqué dans le courriel et suivez les instructions.
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Si vous n'avez pas accès à l'adresse électronique associée à votre compte, suivez ces étapes pour la mettre à jour :
- Envoyez une demande de recouvrement en indiquant le nom ou l'adresse électronique de connexion du compte.
- Sélectionnez « contacter le service clientèle de Jagex » lorsque l'option vous sera proposée.
- Remplissez le formulaire en fournissant le plus d'informations possible afin que nous puissions vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte.
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