Adhésion au Club Prestige

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Le Club Prestige offre des récompenses instantanées exclusives, des avantages VIP et un abonnement de 12 mois, le tout pour un prix inférieur à celui du forfait d'abonnement standard.

Nous comprenons tout à fait que vous ayez une tonne de questions avant d'adhérer au Club Prestige. Vous trouverez une mine d'informations sur les pages du Club Prestige de notre site Internet. Si vous rencontrez encore des problèmes, vous êtes au bon endroit ! 


Abonnement 

J'ai un abonnement mobile, puis-je profiter du Club Prestige ?

Si vous avez un abonnement sur mobile actif, vous ne pourrez pas adhérer au Club Prestige. Consultez cette page pour en savoir plus sur la gestion de votre abonnement mobile.


Qu'arrivera-t-il à mes jours d'abonnement restants si j'adhère au Club Prestige ?

Votre abonnement du Club Prestige commencera dès votre souscription ! Si votre forfait d'abonnement actuel compte encore des jours d'abonnement, ceux-ci seront conservés sur votre compte jusqu'à expiration du Club Prestige, puis réactivés ! 


Qu'arrivera-t-il à mon abonnement actuel si j'adhère au Club Prestige ?

Lorsque vous profitez d'une offre du Club Prestige, la date de refacturation de votre abonnement récurrent actif est tout simplement repoussée. Votre abonnement récurrent ne sera pas automatiquement annulé. 

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Qu'arrivera-t-il à mon tarif d'abonnement préférentiel si j'adhère au Club Prestige ?

Le Club Prestige vous permet de vous abonner à prix réduit, mais votre tarif préférentiel n'est pas pris en compte dans le calcul des prix des offres du Club Prestige. Vous pourrez tout de même bénéficier de tous les avantages de ces offres. À vous de choisir si vous préférez conserver votre tarif actuel ou profiter du Club Prestige et de ses avantages.

Ne vous inquiétez pas : si vous n'avez pas interrompu votre abonnement, vous retrouverez votre tarif préférentiel lorsque votre abonnement du Club Prestige arrivera à expiration.

 


Membres du Club Prestige d'été  

J'ai profité de l'offre du Club Prestige d'été. Que se passera-t-il si je souscris aussi l'offre du Club Prestige 2022 ?

Si vous avez souscrit l'offre du Club Prestige d'été et décidez de profiter aussi du nouveau Club Prestige, vous obtiendrez instantanément les récompenses suivantes : 

  • 12 mois d'abonnement supplémentaires
  • 150 000 points de fidélité en plus
  • 3 nouveaux jetons du Club Prestige
  • La nouvelle armure et la nouvelle arme Forgelevant, ainsi que Sol la licorne
  • 1 mois de clés quotidiennes doublées 

Tous les autres avantages quotidiens, hebdomadaires et mensuels s'accumuleront sur votre compte, ce qui signifie que l'accès aux récompenses telles que les clés quotidiennes supplémentaires, l'accès à la chambre forte et les récompenses mensuelles sera prolongé de 12 mois. 

 

Le Club Prestige d'été sera-t-il à nouveau disponible en 2022 ?

Nous n'avons actuellement pas prévu de proposer à nouveau le Club Prestige d'été, mais nous continuerons d'étudier cette possibilité. 


Prix  

Pourquoi les prix des offres sont-ils différents dans mon pays ?  

Si le prix vous semble différent, pas de panique. Si la conversion des prix d'une devise à l'autre entraîne de légères différences de prix dans certains pays, vous remarquerez toutefois que le Club Prestige vous fait profiter d'une réduction avantageuse par rapport au forfait d'abonnement standard où que vous vous trouviez.

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Méthodes de paiement  

Puis-je adhérer au Club Prestige en transformant des bons d'échange ?

Oui ! Vous pouvez transformer 20 bons d'échange afin de profiter du Club Prestige en cliquant sur vos bons en jeu ou via le marché. 

Puis-je utiliser des cartes de jeu prépayées pour souscrire une offre du Club Prestige ?

Les cartes de jeu peuvent être utilisées uniquement pour les forfaits disponibles dans la section correspondante de notre site Internet, dont notre forfait d'abonnement standard. Il n'est pas possible de passer d'un abonnement standard à l'offre du Club Prestige.

 

Mes paiements sont refusés, que faire ?

Les problèmes de paiement peuvent avoir plusieurs causes. Nous vous invitons à consulter notre page d'aide relative à l'échec des paiements pour obtenir de l'aide. 

 

Pourquoi ne puis-je pas souscrire d'offre Bronze ou Argent ? 

Ces dernières années, nous avons remarqué que de moins en moins de joueurs choisissaient les offres Bronze et Argent. À cause du système de passage à l'offre supérieure, certains joueurs rataient l'occasion d'améliorer leur offre du Club Prestige. C'est pour ces raisons que cette année, nous ne proposons que l'offre complète du Club Prestige. 

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Old School RuneScape

Je joue principalement à Old School RuneScape, que m'apportera le Club Prestige ?

Si vous jouez à Old School, vous pourrez quand même profiter d'un abonnement à un prix tout doux ! Un grand nombre des avantages supplémentaires sont toutefois réservés aux joueurs de RuneScape.

N'oubliez pas que le Club Prestige vous donnera également accès à Old School Mobile, c'est donc l'offre d'abonnement idéale pour poursuivre vos aventures où que vous soyez !

 


Autres questions  

Je joue en mode difficile, puis-je bénéficier des avantages des offres ?

Les joueurs du mode difficile recevront tous les avantages de l'offre qu'ils ont souscrite, avec quelques restrictions cependant.


Si vous jouez en mode difficile, vous n'aurez pas accès aux avantages suivants :

  • Bonus de 10 % d'XP
  • Accès à la chambre forte du Club Prestige
  • Clé de Chasse aux trésors quotidienne supplémentaire
  • Clés quotidiennes doublées
  • Tout autre objet conférant de l'XP (dont les récompenses mensuelles)

 

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