Problèmes lors de l'utilisation de cartes prépayées

Vérifiez que vous avez bien :
- Suivi les instructions sur la page des problèmes courants relatifs aux cartes de jeu.
- Saisi le bon code PIN.
- Défini un nom de personnage sur votre compte.

Confirmer

Afin de nous permettre de vous aider, merci de confirmer que vous avez contacté la boutique pour vous assurer que la carte a bien été activée.

Confirmer

Pour obtenir rapidement une solution à votre problème, merci de télécharger des images via un site d'hébergement d'images comme Imgur et d'inclure le lien dans votre message.

Images requises :
- Image du recto et du verso de la carte prépayée
- Image de votre reçu
Nous contacter
(en anglais de préférence)
Délai de réponse estimé : jusqu'à 48 heures

< Retour