J'ai reçu un courriel de réinitialisation de mot de passe inattendu
Si vous avez reçu un courriel que nous n'avez pas demandé à recevoir, il est possible qu'il s'agisse d'un courriel d'hameçonnage ou que quelqu'un essaie de récupérer votre compte.
Dans ce cas, il est conseillé d'ignorer le courriel et de prendre les mesures suivantes :
- Sécurisez votre adresse électronique , la sécurité de votre compte dépend de la sécurité de votre adresse électronique.
- Assurez-vous que l'authentificateur est activé , cette fonctionnalité permet de renforcer la sécurité de votre compte.
- Consultez nos conseils en matière de sécurité du mot de passe si vous utilisez votre mot de passe ailleurs.
- Sécurisez votre compte, puis récupérez-le si vous pensez que sa sécurité a été compromise.
- Faites attention aux courriers électroniques malveillants, il y a toujours une chance que le courriel soit factice et qu'il ait été envoyé par des hameçonneurs essayant d'accéder à votre compte RuneScape.