Problèmes de paiement sur Steam
Versions du jeu :
Si vous ne parvenez pas à valider un achat en jeu ou dans le magasin Steam, lisez les informations suivantes.
Solutions rapides
- Assurez-vous que le moyen de paiement que vous utilisez pour effectuer un achat sur Steam dispose de fonds suffisants.
- Soyez patient. Les achats Steam réussis et confirmés peuvent mettre jusqu'à une heure pour arriver sur votre compte RuneScape ou Old School RuneScape.
- Vérifiez si Steam a annoncé des problèmes ou des interruptions de service (en anglais).
- Vérifiez s'il y a des alertes d'interruption de service connues sur le centre d'aide de RuneScape.
- Si vous utilisez une carte prépayée Steam, assurez-vous que vous l'utilisez correctement.
Autres solutions
Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez les pages de conseils de Steam suivantes :