Problèmes de paiement sur Steam

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Si vous ne parvenez pas à valider un achat en jeu ou dans le magasin Steam, lisez les informations suivantes.

Solutions rapides

• Assurez-vous que le moyen de paiement que vous utilisez pour effectuer un achat sur Steam dispose de fonds suffisants. 
• Soyez patient. Les achats Steam réussis et confirmés peuvent mettre jusqu'à une heure pour arriver sur votre compte RuneScape ou Old School RuneScape.
• Vérifiez si Steam a annoncé des problèmes ou des interruptions de service (en anglais).
• Vérifiez s'il y a des alertes d'interruption de service connues sur le centre d'aide de RuneScape.
• Si vous utilisez une carte prépayée Steam, assurez-vous que vous l'utilisez correctement.

Autres solutions

Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez les pages de conseils de Steam suivantes : 

• Problèmes lors d'un achat
• Porte-monnaie Steam