Abonnement et paiements

Club Prestige 2019

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• Remboursements, transferts et autres requêtes relatives au Club Prestige

Cartes bancaires et PayPal

• Problèmes de carte bancaire courants
• Problèmes courants relatifs à PayPal

Gestion de l'abonnement

• Problèmes d'abonnement
• Mise à jour des informations de carte bancaire
• Comment transférer mon abonnement entre différents comptes ?
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Paiements non reconnus

• Objets manquants
• Débits multiples
• Paiements non reconnus : je ne joue pas à RuneScape

Bons d'échange RuneScape

• Bons d'échange
• Utilisation de bons d'échange pour changer de nom de personnage
• Je ne trouve pas mes bons d'échange RuneScape.
• Comment transférer des bons d'échange entre RuneScape et Old School RuneScape ?

Cartes de jeu RuneScape (prépayées)

• Cartes de jeu prépayées RuneScape : comment utiliser une carte de jeu RuneScape ?
• Problèmes courants relatifs aux cartes de jeu

Autres moyens de paiement

• Paiements sur mobile : FAQ
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• Problèmes courants relatifs à Amazon
• Problèmes courants relatifs à iDeal
• Axeso5 / UOL / BoaCompra / Go4Gold

Extras en jeu

• Boutique de Salomon
• Programme de parrainage d'ami

Chasse aux trésors

• Chasse aux trésors
• Comment obtenir des clés de Chasse aux trésors ?
• Je n'ai pas reçu mes clés de Chasse aux trésors

Points de fidélité

• Programme de fidélité
• Je n'ai pas reçu mes points de fidélité.

Récompenses supplémentaires

• Comment gagner des RuneCoins à partir de la boutique de Salomon ?
• Je n'ai pas reçu mes récompenses de Peanut Labs.
• Je n'ai pas reçu mes récompenses de SuperRewards.
• Le service clientèle du partenaire n'a pas résolu mon problème.