Perguntas de recuperação eram usadas para verificar propriedade de conta. Contas que já possuem perguntas e respostas não poderão mais alterar as respostas ou definir novas perguntas.
Recuperando sua conta
Suas perguntas de recuperação podem ser solicitadas como parte do processo de recuperação de conta. Suas antigas respostas do JAG também precisam ser fornecidas. Recomendamos enviar o conjunto de respostas mais antigo de que conseguir se lembrar. Caso não tenha certeza, forneça o seu melhor palpite.
Um ladrão de contas definiu suas perguntas de segurança?
Você não pode alterar suas respostas de recuperação se elas tiverem sido trocadas por terceiros. Embora recomendemos que você mantenha essas respostas seguras, elas não são suficientes para recuperar uma conta sozinhas. Se não as tiver definido, não se preocupe em fornecê-las.
Confira nossas dicas de segurança aqui.