Se tiver problemas para fazer login, é possível que tenha esquecido sua senha ou os detalhes de login.
Primeiro, basta seguir estes passos para recuperar sua conta.
Se receber uma mensagem de erro dizendo “Insira um endereço de e-mail ou nome de usuário válido”, é possível que você tenha esquecido seu nome de login ou e-mail. Se esse for o caso, basta seguir estes passos em nosso artigo “Esqueci meus detalhes de login” para recuperar suas informações.
Continua com problemas?
Se tem certeza de que está inserindo os dados corretos e ainda assim não consegue acessar sua conta, talvez ela tenha sido roubada e importada para uma conta Jagex por algum terceiro mal-intencionado. Nesse caso, entre em contato imediatamente com o Suporte Jagex para que possamos tomar medidas para proteger sua conta.