Reembolsos

COMPRADA DIRETAMENTE COM A JAGEX
Os reembolsos são analisados caso a caso, inteiramente a critério da Jagex. Teremos prazer em analisar um reembolso para quaisquer compras feitas na versão desktop nos últimos 6 meses que não tenham sido usadas.

Objetos qualificáveis para reembolso caso não tenham sido usados: 

  • Assinatura
  • Chaves das Arcas do Tesouro
  • Notas
  • RuneCoins


COMPRADO POR MEIO DA GOOGLE PLAY STORE OU APPLE STORE
Entre em contato com a  Google Play Store  ou Apple Store para solicitar um reembolso. 

 

Para ver a nossa política de reembolsos completa, visite nossa página de Termos e Condições .


Se você leu a política acima e ainda quer que nós analisemos um pedido de reembolso, entre em contato conosco, e nós tomaremos as providências.

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Tempo de resposta: Até 48 horas
 

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