Reembolsos

Teremos prazer em analisar um reembolso para quaisquer compras feitas nos últimos 6 meses. Exceto onde exigido por lei, todas as solicitações de reembolso serão analisadas individualmente a critério exclusivo da Jagex.

Se qualquer parte de uma compra foi utilizada, nós não podemos oferecer um reembolso total ou parcial. Para ver a nossa política de reembolsos completa, visite nossa página de Termos e Condições.

 

Compras da Versão Móvel

Para compras feitas por meio da versão móvel, entre em contato com a Google Play Store ou Apple Store para solicitar um reembolso.

Se você paga por SMS, lembre-se de que o conteúdo comprado usando Boku não pode ser reembolsado. Entre em contato com o Boku sobre o assunto.

Se você leu a política acima e ainda quer que nós analisemos um pedido de reembolso, entre em contato conosco.

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