Endereço de e-mail antigo/inacessível

Se você não puder acessar seu endereço de e-mail cadastrado, é importante se esforçar ao máximo para recuperá-lo junto a seu provedor de e-mail, pois seus e-mails com frequência contêm informações confidenciais e valiosas.

Faça o possível para recuperar suas contas de e-mail, uma vez que:

  • Qualquer conta de e-mail que você não consiga acessar representa um risco para a sua segurança.
  • Essa é a maneira mais rápida e fácil de proteger sua conta do RuneScape.
  • O endereço de e-mail pode estar associado a outras contas importantes.
  • É possível que você tenha recebido e-mails com informações confidenciais.
  • Uma conta que não esteja protegida é uma conta que pode ser acessada por outra pessoa.

 

Recuperação de suas contas de e-mail  
Para recuperar sua conta de e-mail, siga o processo de recuperação de contas do seu provedor de e-mail. Abaixo estão listadas as páginas de recuperação dos cinco principais provedores de e-mail para ajudar você a recuperar acesso à sua conta de e-mail: 

 

Contas de e-mail excluídas
Muitos provedores de endereços de e-mail gratuitos excluem contas de e-mail que não tenham sido acessadas há um tempo. Você precisa entrar na sua conta de e-mail antes do fim dos seguintes períodos de inatividade para que ela continue ativa:

  Provedor de e-mail Período de inatividade
Gmail Mantém contas abertas após longos períodos de inatividade. 
Você pode até configurá-lo para que o notifique caso você tenha estado inativo por um período determinado! 
Microsoft Depois de 365 dias de inatividade
Yahoo Depois de cerca de 365 dias de inatividade
AOL Depois de 90 dias de inatividade

Se a sua conta de e-mail tiver sido excluída e você não conseguir recuperar o acesso, tente recriá-la com o mesmo endereço de e-mail e provedor. 

 

Continua com problema?

Se seu endereço de e-mail estiver inacessível porque: 

  • É um endereço de e-mail de trabalho
  • É um endereço de e-mail de universidade 
  • O provedor de e-mail não existe mais
  • Não é recuperável 
  • Erro de ortografia no momento da criação da conta

Alterar e-mail cadastrado

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