Se você comprou uma assinatura na conta errada por engano, teremos todo o prazer em analisar se podemos transferi-la para você.
Siga os passos a seguir se você comprou objetos na conta errada.
VERIFIQUE AS CONDIÇÕES
Observe que não podemos transferir a assinatura se:
- Ela já tiver sido usada.
- Tiverem sido feitas trocas que incluam objetos exclusivos para membros.
- Você desejar distribuir pagamentos parciais entre contas que possui.
- Você ainda tiver assinatura em uma conta com a qual não deseja mais jogar.
- A sua conta tiver sido permanentemente banida.
PAGAMENTOS EM DISPOSITIVOS MÓVEIS
Não podemos transferir assinaturas da Versão Móvel. Entre em contato com a Google ou a Apple para solicitar um reembolso ou cancelar sua assinatura e depois adquira a assinatura na conta correta.
ENTRE EM CONTATO
Se você comprou assinatura na conta errada e nenhum dos itens acima se aplica à sua situação, informe-nos e veremos o que podemos fazer para ajudar.
Transferir assinatura
Tempo de resposta estimado: Até 48 horas