PayPal: Problemas Comuns

Tópicos incluídos: Verificando uma conta , Compras pendentes , Cheque eletrônico , Problemas de assinatura , outros problemas

Verificando sua conta do PayPal

É muito fácil verificar a sua conta do PayPal.

Basta clicar neste link para a seção " Minha Conta > Carteira " do site PayPal.com, onde você pode vincular sua conta do banco e seu cartão de crédito/débito.

Para ver como está a verificação da sua conta, clique na guia Resumo na parte de cima da página inicial do PayPal.

Compras pendentes

Se você recebeu uma confirmação de que a compra foi realizada com êxito mas ainda não recebeu a assinatura/itens, pode ser que o PayPal ainda não tenha disponibilizado o valor para nós. Normalmente o valor é disponibilizado instantaneamente, mas aguarde uma hora para que a transferência seja efetuada.

Se a sua compra no PayPal foi realizada como um Cheque eletrônico , pode demorar até 7 dias para recebermos o valor, uma vez que se trata de um método de transferência bancária. Não existe maneira de agilizar ou cancelar o processo - a melhor coisa a fazer é vincular um cartão de crédito/débito à sua conta do PayPal para compras futuras.

Cheques eletrônicos

Quando o PayPal processa um pagamento realizado com Cheque eletrônico, não existe forma de agilizar o tempo que demora para o pagamento ser transferido, que normalmente é de 7 dias.

A única forma de evitar que o PayPal emita Cheques eletrônicos é vincular um cartão de crédito/débito à sua conta do PayPal , com saldo disponível. A boa notícia é que, quando você fizer isso, qualquer pagamento realizado com o PayPal no futuro será quase instantâneo, enquanto que o Cheque eletrônico demora 7 dias para ser processado, e só então você receberá a sua compra do RuneScape na sua conta.

Falha na cobrança da assinatura

Se você tem uma conta com uma assinatura contínua ativa mas por alguma razão nós não conseguimos cobrar da sua conta do PayPal, confira o nosso artigo para saber como solucionar esta questão,  Problemas com assinatura do PayPal .

Tenho outro problema que não consigo resolver

Se você já tiver lido o nosso guia sobre como efetuar compras no PayPal com sucesso , assim como as outras perguntas frequentes sobre PayPal acima, e ainda precisar de ajuda, clique no botão abaixo.

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