Cancelamentos

Dependendo do método de pagamento utilizado na sua assinatura, basta usar o método de cancelamento relevante listado abaixo para cancelar contratos ativos.

Coisas de que você precisa estar ciente:

• Cancele pelo menos 4 dias antes da data de renovação para evitar receber novas cobranças;
• Depois de cancelar, sua assinatura ficará ativa até sua assinatura atual vencer;
• Você não receberá cobranças de assinatura nessa conta novamente (a não ser que assine de novo);
• Mais informações estão disponíveis nos nossos   Termos e Condições de Assinatura.

Como cancelar sua assinatura

Cancele sua assinatura pelo método de pagamento que você utilizou:

Tipo de assinatura	Cancelar
Cartão de crédito/débito	Se tiver acesso à sua conta, faça login e gerencie a sua assinatura Se você não tem acesso à sua conta, insira os seus dados do cartão e localize sua assinatura
PayPal	Cancelar sua assinatura por meio do PayPal
Steam	Cancelar sua assinatura por meio do Steam
Apple Pay	Cancelar sua assinatura por meio da Apple
Google Pay	Cancelar sua assinatura por meio do Google
Boku	No seu telefone, responda com  STOP  ou  CANCEL  à mensagem de texto confirmando o seu pagamento.

Precisa recuperar uma conta?

Confira nosso artigo de solução de problemas para recuperar sua conta.