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Se você teve algum problema ao tentar ganhar RuneCoins ou chaves das Arcas do Tesouro por meio do mural de ofertas da Peanut Labs, entre em contato com a equipe de suporte dedicada dela. A equipe da Peanut Labs é melhor qualificada para ajudar pois ela tem acesso total às suas informações.
Siga estes passos
- Acesse a interface da Peanut Labs:
- RuneCoins - acesse por meio do Shopping do Salomão (siga os passos 1 e 2 aqui).
- Chaves das Arcas do Tesouro - acesse pela interface das Arcas do Tesouro (siga os passos 1 e 2 aqui). - Na aba da Peanut Labs, selecione "Obter Ajuda" para exibir o status das suas recompensas Isso mostrará a sua atividade recente.
- Clique em no botão verde "Reportar um problema".
- Envie uma solicitação à equipe da Peanut Labs.
Depois de seguir os passos acima, a equipe da Peanut Labs visa responder dentro de 48 horas.
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