Problemas com o RuneScape no navegador
A causa principal de problemas de acesso ao RuneScape usando um navegador é o Java, então siga estes passos para voltar ao jogo!
Navegadores Suportados?
Certifique-se de que está jogando o RuneScape num navegador que ofereça suporte ao Java.
- Estes são os navegadores que oferecem suporte ao Java: Internet Explorer. Certifique-se de que você adicionou *.runescape.com ao sites confiáveis
- Estes navegadores não oferecem suporte ao Java: Chrome, Firefox, Edge, Safari ou Opera
Instalação Limpa do Java
Tente realizar uma instalação limpa do Java para resolver quaisquer problemas causados pelo Java.
Limpar o Cache do Navegador
Também vale a pena limpar os arquivos de cache do navegador para garantir que não estejam causando problemas.
Continua com Problemas?
Se não estiver conseguindo jogar no seu navegador, tente instalar o Cliente .
Obter ajuda da comunidade!
Se ainda tiver problemas, envie-nos uma mensagem. Inclua as seguintes informações para nos ajudar a identificar o seu problema:
- Foi exibida uma mensagem de erro? Em caso afirmativo, o que ela diz?
- Você consegue entrar no jogo usando o cliente do RuneScape ?
- Confirme que você leu este artigo e seguiu as instruções oferecidas - assim poderemos evitar dar soluções que você já tentou!
Devido ao elevado número de relatórios enviados, talvez não consigamos responder dentro do tempo habitual.
Aguarde, tentaremos entrar em contato o mais brevemente possível.
Agradecemos pela sua paciência, cuide-se.