Problemas Comuns com PaybySMS/Boku

O Boku permite realizar compras do RuneScape usando o seu saldo pré-pago ou adicionando cobranças à conta mensal do seu serviço. 

Correções rápidas

Entre em contato com o Boku

Até a Jagex receber os fundos da sua compra, apenas a equipe de suporte do Boku poderá investigar a sua tentativa de compra, já que ela não aparecerá nos nossos sistemas até ter sido processada completamente.

equipe de suporte do Boku pode resolver qualquer um dos seguintes problemas comuns:

  • Pagamentos parciais ou sem sucesso;
  • Seu telefone foi impedido de usar o serviço Boku;
  • Seu telefone tem um bloqueio de mensagens premium;
  • Você atingiu um limite de pagamento de telefone celular;
  • Você tem saldo insuficiente no seu telefone pré-pago;
  • Seu telefone não pôde ser alcançado devido a falha no sinal ou a problemas temporários com a rede de celular;
  •  Qualquer outro problema que você esteja enfrentando

Entrar em contato com o Boku

Observe que isso levará você a um site de terceiros. Se ainda assim precisar de auxílio, talvez possamos ajudar.

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