Cliente não aparece no Mixer de Volume do Windows
Se você não tem nenhum retorno de áudio do cliente, é possível que o seu cliente não esteja aparecendo no seu Mixer de Volume.
Isso geralmente pode ser resolvido alterando as seguintes configurações de áudio:
- Clique com o botão direito no ícone de volume na sua barra de tarefas do Windows e selecione "Dispositivos de Reprodução".
- Dê um clique duplo na opção "Alto-falantes/Fones de ouvido" para abrir uma janela de opções.
- Clique na aba "Avançado" e selecione a caixa que diz "Permitir a aplicativos assumir controle exclusivo deste dispositivo".
- Clique em "Aplicar" e depois em "Ok" para salvar estas alterações.
Assim que isso for feito, carregue o cliente e certifique-se que o cliente aparece no Mixer de Volume e não está desativado.
DirectX
Para o cliente NXT, certifique-se de que instalou os arquivos redistribuíveis do DirectX da Microsoft.
Atualizações pendentes
Confira se você tem atualizações de drivers de áudio ou de sistema operativo pendentes. Se você tiver, instale-as.
AINDA ESTÁ COM PROBLEMAS?
- Experimente Resolvendo problemas de áudio