Forneça informações sobre o sistema
Versões do jogo:
Caso você receba uma resposta por e-mail pedindo um relatório DXDiag ou System Profiler, siga as instruções abaixo para nos ajudar a identificar o problema.
Selecione seu sistema operacional
1 |
Pressione a tecla do Windows + R |
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2 |
Digite DxDiag e pressione Enter |
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3 |
Na janela do DxDiag, selecione 'Salvar todas as informações' |
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4 |
Em "Salvar como", mude para "arquivo XML" e pressione "Salvar" |
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5 |
Quando tiver o arquivo salvo localmente, anexe-o a um e-mail e envie-o para nós.
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1 |
Abra o menu da Apple e selecione "About this Mac" |
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2 |
Selecione "System Report" |
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3 |
Selecione "File" e "Save" |
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4 |
Quando tiver o arquivo salvo localmente, anexe-o a um e-mail e envie-o para nós. |