Recebeu um e-mail de solicitação de redefinição de senha inesperado?
Se você recebeu um e-mail inesperado que não solicitou, é possível que você tenha recebido um e-mail de phishing ou que outra pessoa esteja tentando recuperar sua conta.
Nessas situações, é melhor ignorar o e-mail e tomar as seguintes medidas:
- Proteger seu endereço de e-mail – a segurança da sua conta está diretamente relacionada à segurança da sua conta de e-mail.
- Certificar-se de que você tem o Autenticador ativado, pois ele adiciona mais um nível de proteção à sua conta.
- Ver os nossos conselhos sobre segurança de senha se sua senha for usada em outro lugar.
- Se achar que sua conta foi comprometida, proteger e recuperar sua conta.
- Desconfie de e-mails suspeitos – há sempre uma chance de que o e-mail seja falso, enviado por golpistas tentando acessar sua conta do RuneScape.