Verifique as especificações
Para ter uma experiência suave e visualmente agradável em nossos jogos, seu dispositivo deve atender às nossas especificações mínimas.
Reinicie o dispositivo
Parece simples, mas o método já testado de desligar e ligar novamente pode ser muitas vezes a resolução mais simples. É possível que você esteja com problemas de memória e só precise limpar a casa.
Atualize os drivers da placa de vídeo
Drivers da placa de vídeo desatualizados podem causar diversos problemas de desempenho. Se você não tiver atualizado os drivers da sua placa de vídeo nos últimos 6 meses, talvez eles estejam desatualizados.
Reinstale
Às vezes pode ser difícil detectar um problema específico nos arquivos do jogo; para economizar tempo, pare de bancar o detetive e simplesmente tente reinstalar o RuneScape ou o Old School RuneScape.
Limpe o cache
Verifique se a instalação do jogo está atualizada e que qualquer dado corrompido do jogo esteja reparado limpando o seu cache.
Execute uma verificação de vírus
Se você jogar RuneScape ou Old School enquanto estiver infectado com um vírus, isso pode causar problemas de desempenho significativos. Baixe e instale suas ferramentas de varredura e proteção preferidas.
Tente usar outra conta
Novas contas de usuário no Windows geralmente tem configurações do Windows e programas padrões, portanto criar um novo perfil de usuário pode identificar quais programas ou configurações incompatíveis estão causando problemas.
Continua com problemas?
Se tiver tentado as instruções acima e ainda tiver problemas, entre em contato.
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Tempo de resposta: Até 48 horas