Verifique as especificações
Para ter uma experiência suave e visualmente agradável em nossos jogos, seu dispositivo deve atender às nossas especificações mínimas.
Reinicie o dispositivo
Parece simples, mas o método já testado de desligar e ligar novamente pode ser muitas vezes a resolução mais simples. É possível que você esteja com problemas de memória e só precise dar uma limpadinha nas coisas.
Atualize os drivers da placa de vídeo
Drivers da placa de vídeo desatualizados podem causar diversos problemas de desempenho. Se você não tiver atualizado os drivers da sua placa de vídeo nos últimos 6 meses, talvez eles estejam desatualizados.
Reinstale
Às vezes pode ser difícil detectar um problema específico nos arquivos do jogo; para economizar tempo, pare de bancar o detetive e simplesmente tente reinstalar o RuneScape ou o Old School RuneScape.
Limpe o cache
Certifique-se de que a instalação do jogo está atualizada e que quaisquer dados de jogo corrompidos sejam reparados limpando o seu cache.
Execute uma verificação de vírus
Se você jogar RuneScape ou Old School enquanto estiver infectado com um vírus, isso pode causar problemas de desempenho significativos. Baixe e instale suas ferramentas de varredura e proteção preferidas.
Tente usar outra conta
Novas contas de usuário no Windows geralmente têm configurações do Windows e programas-padrão, portanto criar um novo perfil de usuário pode identificar quais programas ou configurações incompatíveis estão causando problemas.
Apenas Old School RuneScape
Se você estiver encontrando falhas durante determinadas atividades, como eliminar/saquear um NPC ou determinadas atividades de habilidade, como mineração, corte de lenha ou pesca, a equipe implementou uma correção para isso.
Para ativar a correção, você precisará executar um comando na conta afetada.
Observação: Isso pode levar até um minuto e deixar o jogo lento durante a execução, portanto, recomendamos encontrar uma área segura antes de tentar fazer isso.
Para ativar a correção:
- No bate-papo, digite ::repairlt.
Observação: há um LT minúsculo após “repair”. - Se você tiver digitado corretamente, aparecerá uma mensagem no bate-papo dizendo: “Attempting to repair LootTracker save”.
- Quando o reparo for concluído, você receberá uma mensagem informando se o reparo foi feito, ou se a verificação foi concluída e não havia nada a ser consertado
Se continuar enfrentando problemas, envie um ticket para o suporte ao jogador.
Continua com problemas?
Se tiver tentado as instruções acima e ainda tiver problemas, basta clicar em "Fale conosco" abaixo para entrar em contato.