Consultez notre Charte de confidentialité pour un résumé de vos droits concernant vos données à caractère personnel.
Dans la plupart des cas, pour mettre à jour vos données personnelles, il vous suffit de vous connecter et d'accéder à vos paramètres de compte.
Vous pouvez envoyer une demande de transfert de vos données personnelles pour vos comptes RuneScape et Old School RuneScape en remplissant le formulaire ci-dessous. Si vous avez reçu une demande de réinitialisation de mot de passe suspecte, ce guide vous explique la marche à suivre.
Combien de temps prendra le traitement de ma requête ?
La plupart des requêtes seront traitées sous 30 jours suivant leur réception, mais le traitement de certains cas plus complexes peut prendre jusqu'à 90 jours.
Pour toute autre question d'ordre général, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse dpo@jagex.com.