Caso sua solicitação tenha sido recusada pelo RevU, disponibilizamos abaixo vários dos fatores mais comuns para isso.
A oferta foi concluída por meio de VPN ou Proxy
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- VPNs, navegadores anônimos e bloqueadores de anúncios podem limitar seu sucesso na conclusão de ofertas. Antes de iniciar uma tarefa de recompensa, confirme que nenhum desses recursos está ativado.
- Conexões particulares também podem reduzir seu acesso a suporte no site do RevU.
O rastreamento do aplicativo não estava ativado
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- Quando o aplicativo pedir para rastrear sua atividade para receber suas recompensas, pressione "Permitir"
- Você pode conferir as configurações de rastreamento de aplicativo em dispositivos Apple seguindo as orientações nesta página de suporte
- Você pode conferir as configurações de rastreamento de aplicativo em dispositivos Android seguindo as orientações nesta página de suporte
- Quando o aplicativo pedir para rastrear sua atividade para receber suas recompensas, pressione "Permitir"
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Você é um cliente já existente
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- Em geral, os anunciantes do RevU definem como clientes já existentes todos aqueles que já realizaram alguma das ações a seguir:
- baixaram o aplicativo no dispositivo atual (ou em qualquer dispositivo anterior vinculado à conta de usuário)
- abriram uma conta com o anunciante
- compraram com o anunciante
- Em geral, os anunciantes do RevU definem como clientes já existentes todos aqueles que já realizaram alguma das ações a seguir:
Caso nada do que foi listado acima se aplique, visite nossa página de ajuda do RevU.