Se você já fez a atualização para uma conta da Jagex, leia nosso artigo "Recuperação de conta da Jagex".
Você pode conferir o processo por trás do nosso novo modelo de detecção aqui. onde detalhamos os procedimentos realizados quando notarmos logins suspeitos na sua conta.
Para a sua proteção, sua conta pode ser bloqueada se alguma atividade suspeita tiver sido detectada recentemente a fim de impedir novos acessos indesejados.
Nesta situação, sua conta permanecerá bloqueada até que seja recuperada com êxito pelo proprietário. Você pode recuperar sua conta aqui.
Antes de recuperar sua conta, certifique-se de que seu computador ou dispositivo móvel estejam seguros. Depois de recuperar o acesso à sua conta, recomendamos que você atualize para uma conta da Jagex para ter acesso a mais proteção e recursos de segurança avançados.