Se você atualizou para uma conta da Jagex, leia nosso artigo "Redefinir senha" na Central de Suporte da Jagex.
Trocar sua senha do RuneScape regularmente é uma excelente prática de segurança. Isso é necessário caso alguém mais tenha acesso à sua conta. Mudar sua senha também pode resolver a maioria dos bloqueios de conta.
Se não tiver acesso à sua conta:
- Vá para "Recuperar conta".
- Digite seu login e pressione "Recuperar" (se a sua conta tiver sido criada depois de 2010, sua informação de login será o seu endereço de e-mail).
- Siga as instruções e confira sua caixa de entrada para ver se recebeu um e-mail de redefinição de senha.
- Pressione "Entre em contato com o Suporte da Jagex" se não tiver acesso ao seu e-mail.
Se tiver acesso à sua conta e e-mail registrado:
- Faça login e vá até Alterar senha nas configurações da sua conta.
- Clique no botão "Alterar Senha”.
- Entre na caixa de entrada do seu e-mail para conferir se recebeu um e-mail para redefinir sua senha.
- Clique no link no corpo do e-mail e siga as instruções fornecidas para definir uma senha nova.